Нашу жизнь на работе сопровождают самые разные стрессы

Стресс в нашей жизни

СТРЕСС В НАШЕЙ ЖИЗНИ

КАК СПРАВИТЬСЯ И МИНИМИЗИРОВАТЬ
ЕГО ВЛИЯНИЕ

Сложно себе представить современный мир в статичном состоянии. Он настолько быстро меняется, что так или иначе, нам приходится двигаться вперёд вместе с ним. Изменение технологических новинок, высокая скорость внедрения новых навыков, появление новых профессий под запросы быстро меняющегося рынка. Времени в сутках как-будто становится меньше, а задачи и поток получаемой человеком информации растет с каждой минутой.

Если говорить о стрессе, то современный человек переживает и выдерживает в десятки раз больше, чем мог себе представить кто-то всего 20-30 лет назад, а для представителя 19 века перегрузки показались бы просто невыносимыми.

Но парадоксальным образом мир движется вперед, а мы вместе с ним учимся адаптироваться под современные реалии и справляться с этим ускорением жизни. Однако, у каждого из нас случаются моменты, когда мы попадаем в какие-то ситуации, с которыми сложно совладать. Что с нами происходит? К чему может привести стресс? Стоит ли его бояться и избегать? Можно ли вообще его не чувствовать? Как с ним справляться?

Этой статьей я начинаю серию публикаций, из которых вы узнаете о стрессе и о себе намного больше. Начнем!

ЧТО СЧИТАТЬ СТРЕССОМ И КАКОЕ ВЛИЯНИЕ ОН ОКАЗЫВАЕТ НА ОРГАНИЗМ?

Слово “стресс” имеет различное значение для людей. Кто-то вспомнит прохождение собеседования, выступление на публику, пропущенный рейс, а для кого-то стрессом можно назвать только что-то серьезное, вроде попадания в аварию или информации о болезни близкого. Причин может быть множество и столько же вариаций в оценке людей — является ли это стрессом или нет. А если копнуть дальше, то даже у каждого отдельно взятого человека в определенные периоды жизни одна и та же ситуация может вызывать совершенно разные реакции.

Так что же такое “стресс”, если для каждого он про что-то свое? Стресс, по определению Ганса Селье (доктора медицинских наук, разработавшего теорию стресса), — это совокупность адаптационных реакций организма на воздействие различных неблагоприятных факторов (физических и психологических), нарушающих его саморегуляцию, состояние внутреннего баланса. Ошибочно полагать, что стресс — это только про нервную перегрузку или сильное эмоциональное возбуждение.

Стресc определенным образом влияет на физиологию человека, приспособительные функции нашего организма, для того, чтобы мы могли справляться с нагрузками разного типа и восстанавливать свое нормальное состояние.

Повышенные физические активности — поход в горы, резкая смена температур( ныряние в прорубь) , возможность человека быстро реагировать в экстремальных ситуациях, активная мозговая деятельность в ограниченный временной промежуток — все это происходит за счет активизации различных систем организма для того, чтобы справиться с этим типом стресса.

Мы способны мобилизовать все силы и ресурсы для того, чтобы решить задачу, а потом расслабиться и наконец выдохнуть.

Любая нормальная деятельность — ожидание приятного события, страстное объятие, спортивное соревнование, игра в шахматы, катание на аттракционах — все это может вызывать стресс, не причинив нам при этом никакого вреда. Ведь с точки зрения стрессовой реакции не имеет значение приятен стрессор или нет. Даже с сильным стрессом организм человека вполне может справиться без серьезных последствий. Все зависит от внутренних ресурсов конкретного человека.

В моих статьях будет сделан больший акцент именно на психологический стресс. А перечисленными выше примерами я продемонстрировала вам, что стресс в нашей жизни выполняет и положительную роль, хотя чаще всего он ассоциируется с чем-то негативным. На самом деле, то, как человек будет реагировать на стресс, зависит от конкретной ситуации, достаточности или нехватки ресурсов — эмоциональных, физических, от той среды, в которой человек находится, от разнообразия жизненного опыта. А так же от субъективной оценки происходящего самим человеком, его оценки своих возможностей в совладании с проблемой. И что не менее важно — от длительности этой нагрузки.

В последующих статьях мы разберем каждый из этих аспектов, последствия затяжного стресса, особенности людей, в большей степени подверженных стрессу, а также практические упражнения и методики, как справляться со стрессом и инструменты по минимизации его в вашей жизни.

А пока предлагаю вам ответить для себя на вопросы: что для вас является стрессом? С какими ситуациями вам сложнее всего справляться? Замечаете ли вы, что оптимальный уровень стресса привносит что-то хорошее и позитивное в вашу жизнь? Насколько много стресса сейчас в вашей жизни?

Статья была мной написана для проекта SoznanieProject

Примеры стрессовых ситуаций в жизни и на работе

Состояние стресса изматывает человека, снижается качество жизни. При этом каждый организм обладает адаптационным запасом энергии. У каждого человека запас сил и возможности психологического преодоления последствий напряженной ситуации индивидуальны.

Существуют примеры стрессовых ситуаций, которые наиболее сильно воздействуют на личность. Любое изменение жизненных условий вызывает напряжение, к которому человек приспосабливается. Рассмотрим наиболее значимые стрессовые ситуации в рабочей и личной сфере, составленные психологами по результатам исследований.

Стресс в повседневной жизни

Любое стрессовое событие стоит рассматривать как взаимодействие человека и его окружения. Одни и те же ситуации для кого-то станут критическими, а другой с ними справляется. Что может влиять на степень напряжения?

  1. Характер, темперамент, самооценка. Тревожные люди более подвержены влиянию критических обстоятельств. Человек со слабым потенциалом в жизни быстрее истощается, у него не хватает ресурсов для борьбы.
  2. Возрастные периоды. На каждом этапе жизни существуют моменты уязвимости и ранимости. В критическую группу входят подростки, беременные женщины, пожилые люди.
  3. Человек, истощенный во время болезни, испытывает стресс более остро, так как заболевание относится к критическому фактору.

События, которые ведут к социальным, финансовым и физическим изменениям вызывают напряжение. Психологи разработали ситуации, которые значительно влияют на здоровье, моральное самочувствие и адаптационные возможности. Существует специальный рейтинг наиболее травмирующих моментов.

Шкала стрессовых событий из жизни по мере убывания

Разные авторы работали над разработкой стрессовых примеров, но самыми первыми были американские психиатры Холмс и Рей. Их анализ связан с зависимостью заболеваний от происходящих в жизни травмирующих событий. Ученые работали с большой базой пациентов, были обработаны данные пяти тысяч человек.

Выводы психиатров были представлены в специальной таблице, где описаны сильные стрессовые ситуации из жизни.

  1. На первом месте стоит смерть любимого или близкого человека. Стадии переживания смерти длительны, иногда человек не может оправиться от нее до конца жизни.
  2. После переживания смерти наиболее тяжело переносится развод. Стресс в период развода превышает допустимые нормы, так как человеку приходится справляться с напряжением на всех уровнях.
  3. Попадание в тюрьму оценивается как сильный стрессовый фактор. В некоторых случаях попадание под суд члена семьи затрагивает и его родственников. Это сильная эмоциональная нагрузка для семьи.
  4. Остро переживается болезнь или получение травмы. Ситуации, связанные с болезнью, критичны из-за потери работоспособности, а сознание собственной ущербности, например, при травмах – это сильный стресс для современной личности.

В жизни бывают не только негативные события, ученые обнаружили, что и положительные ситуации влияют на уровень напряжения. К позитивным ситуациям в шкале напряжения относятся:

  • свадьба;
  • примирение с любимым человеком;
  • уход на пенсию;
  • беременность;
  • отпуск, проведение праздников.

Снижают ресурсы и влияют на стресс сексуальные проблемы, сложности с коллекторами из-за просроченных долгов, конфликты в отношениях, переезд и смена места жительства. В современной жизни примеров стресс-факторов прибавилось. В таблицу добавилось напряжение из-за автомобильных пробок, потери мобильного телефона, новостей о катастрофах и терактах.

Каждый фактор оценивается баллами, если накладывается несколько событий, то стресс становится высоким и может нанести угрозу здоровью.

Стресс на работе

Помимо повседневной жизни, стоит выделить отдельную группу стресс-факторов на работе. Рабочие ситуации, вызывающие напряжение, стоят в стрессовой шкале на начальном уровне. Проблемы на работе сказываются на здоровье, психологическом климате в коллективе, общем моральном самочувствии. Рассмотрим примеры рабочих травмирующих моментов.

Сотрудник перегружен рабочими задачами, он не укладывается в отведенный промежуток времени, вынужден задерживаться на работе. Основные чувства человека при этом – постоянное беспокойство, страх не успеть вовремя, усталость.

Интересно, что бездействие на работе может вызывать такие же эмоции.

Конфликт поручений. Такой стресс фактор складывается из-за несогласованности руководства. Работнику дают указания, противоречащие друг другу. Требования могут кардинально противоречить, это вызывает напряжение, человек не может эффективно выполнить ни одно из поручений.

Нестабильность, ожидание плохих известий. Некоторые компании время от времени испытывают кризисные ситуации или находятся на грани банкротства. Сотрудники таких организаций подвержены постоянному страху. Волнения связаны с возможностью задержек заработной платы, сокращения, необходимости искать новое рабочее место.

Скучная деятельность на работе. Неинтересные задачи сказываются на эмоциональном состоянии. Человек использует любые варианты, чтобы не выполнять рабочие поручения. При этом одна и та же деятельность для одного будет интересной, а для другого нет. Это вопрос профессиональных предпочтений.

Плохие условия труда. Плохое освещение, сырость, холод, шум – эти ситуации негативно влияют на человека и заставляют его испытывать стресс.

Моббинг в коллективе. Травля в коллективе – одно их самых сильных переживаний на работе. В ситуации психологического дискомфорта человек может заболевать, моббинг – одна из самых частых причин увольнения.

Часть стрессовых событий можно предвидеть и попытаться подготовиться к ним. Например, в ситуации беременности женщина ходит на курсы, читает литературу, чтобы быть готовой к новой роли. Иные ситуации нельзя предсказать, они становятся ударом и вызывают сильный стресс. Это смерть члена семьи или болезнь. Часть негативных моментов человек может преодолеть, они становятся для него жизненным уроком. К примеру, сотрудник сумел построить систему тайм-менеджмента и справился с нагрузкой на работе.

Видео: Психологическая мастерская Евгения Якушева «Как бороться со стрессом»

Психологи назвали 7 советов, которые помешают стрессу на работе разрушить ваши отношения

Ребята, мы вкладываем душу в AdMe.ru. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Работа — один из главных источников стресса для взрослого человека. В исследовании Американской психологической ассоциации выяснилось, что большинство опрошенных испытывают стресс на работе в 8–10 баллов по 10-балльной шкале, и это, безусловно, отражается на отношениях в семье. В этой статье мы расскажем, как сохранить мир в доме, если на работе полный хаос.

Мы в AdMe.ru собрали для вас советы психологов, которые помогут сохранить гармонию в отношениях, когда на работе полно проблем. Ведь быть вместе в самые сложные периоды — это важно. Имея надежный тыл, человек способен пережить самые страшные бури во внешнем мире.

1. Оставайтесь искренними с партнером

Мы имеем дурацкую привычку обороняться от всего мира, когда нам плохо. Срабатывает механизм самозащиты, и мы будто надеваем броню. Хмуримся и молчим. Вместо этого стоит просто искренне поделиться с партнером своими переживаниями.

Открыться на самом деле страшно: вдруг любимый человек случайно сделает еще больнее? Необходимо осознанно заблокировать внутри себя эту защитную реакцию и сказать: «Мне сейчас сложно. Мне нужна твоя поддержка». Не выплескивать волну переживаний и негатива и не замалчивать проблему, а просто оставаться искренними.

2. Будьте особенно осознанными в сложный период

Осознанность — это вообще очень важная штука, если хочется жить в гармонии. А в сложные периоды это особенно необходимо. Замечать, когда мы по привычке используем реакции-клише (злимся и огрызаемся, уходим «в пещеру» и сидим насупившись), и менять их. Наблюдайте за собой, за своими реакциями и мыслями. Задавайте себе вопросы. Чего вы боитесь, когда защищаетесь от своего партнера? Что именно вас задевает в его поведении? Наблюдайте и делитесь своими наблюдениями с любимым человеком.

3. Держите партнера в курсе

Разговаривайте. Если в ближайшие пару недель у вас будет страшный цейтнот на работе, предупредите партнера, что вам нужно будет очень много любви, сна и помощи по дому. Не давайте себе обижаться на него, если он не понял или загружен сам: если дома вы добавите себе стресса, то на работу у вас уже совсем не хватит сил.

Держите партнера в курсе того, что с вами происходит и как он может вам помочь. Но и вы в свою очередь также слушайте его. Поддерживать контакт друг с другом — это, казалось бы, такая очевидная вещь, но мы почему-то так часто об этом забываем.

4. Разграничьте пространство работы и отдыха

В стрессовый период обозначьте для себя пространство, в котором вы защищены от внешнего мира. Ваш дом — это ваш тыл. Это не значит, что разговоры о работе табуированы, но значит, что дома вы сознательно переключаетесь на режим «восстановление».

Не разрешайте себе заниматься рабочими делами круглые сутки. Как бы вы ни были загружены на работе, дома концентрируйтесь на отдыхе, на общении с любимым человеком, на восстановлении. И перед сном, вместо того чтобы переписываться по работе, поговорите с партнером по душам.

5. Разговаривайте с партнером на отвлеченные темы

Не забывайте о своих хобби, любимых книгах, местах. Во время стресса у вас не будет лишней энергии, чтобы визжать на экстремальных аттракционах, но не отказывайте себе и партнеру в прогулке. Необходимо жить полноценной жизнью вне работы, чтобы иметь возможность перезагрузиться.

Это не значит, что нужно переживать проблемы на работе в одиночестве: делитесь ими с партнером, однако не позволяйте себе зацикливаться и обязательно переключайтесь на другие вещи.

6. Выделяйте время на маленькие ритуалы

Нет, не на медитацию перед сном или тренажерку после работы. Ритуалы-обязанности будут съедать еще больше вашей энергии. При серьезной нагрузке будет сложно выполнять их полноценно и наслаждаться ими.

Сделайте собственным ритуалом свои любимые мелочи. Почесать кота за ухом, медленно съесть конфету из детства, надеть дома старую любимую пижаму. Вспомните, что радует вас по-настоящему.

7. Поддержите романтический настрой

Еще одна подсказка, как отвлечься от рабочих дел и не потерять контакт с партнером в сложный период: вспомните первые месяцы вашей влюбленности. Не нужно устраивать свидания «как в первый раз», но духи, которые «были на вас» в начале отношений, могут прекрасно переключить вас обоих на другой лад. Или первый фильм, который вы посмотрели вместе. Эти мелочи помогут сблизиться с любимым человеком и поймать ощущение беззаботности и легкости, как это было в первые месяцы ваших отношений.

Бонус: Как быть, если у вашего партнера сложный период

  • Ставьте себя на его место и в первую очередь сильно его любите. Не обижайтесь, если любимый человек пришел с работы злой и слегка огрызнулся на вас. Не провоцируйте ссор сами.
  • Следите за его здоровьем. Во время стресса человек может перестать есть или, наоборот, начать переедать, злоупотреблять вредной пищей, сбить режим, забыть надеть шапку в ветреный день. Временно возьмите заботы об этом на себя.
  • Делайте все, чтобы сохранить в доме спокойную атмосферу. Любите партнера, радуйте его, принимайте и будьте естественными. Если у вас проблемы, не замалчивайте, но обсуждайте открыто, без негатива и обороны.
  • Покажите партнеру эту статью. Может быть, он найдет в ней что-то важное для себя.

А вы несете стресс с работы домой? Или для вас дом — это место, где вы отдыхаете душой и телом, не задумываясь о проблемах?

Стресс в нашей жизни

СТРЕСС В НАШЕЙ ЖИЗНИ

КАК СПРАВИТЬСЯ И МИНИМИЗИРОВАТЬ
ЕГО ВЛИЯНИЕ

Сложно себе представить современный мир в статичном состоянии. Он настолько быстро меняется, что так или иначе, нам приходится двигаться вперёд вместе с ним. Изменение технологических новинок, высокая скорость внедрения новых навыков, появление новых профессий под запросы быстро меняющегося рынка. Времени в сутках как-будто становится меньше, а задачи и поток получаемой человеком информации растет с каждой минутой.

Если говорить о стрессе, то современный человек переживает и выдерживает в десятки раз больше, чем мог себе представить кто-то всего 20-30 лет назад, а для представителя 19 века перегрузки показались бы просто невыносимыми.

Но парадоксальным образом мир движется вперед, а мы вместе с ним учимся адаптироваться под современные реалии и справляться с этим ускорением жизни. Однако, у каждого из нас случаются моменты, когда мы попадаем в какие-то ситуации, с которыми сложно совладать. Что с нами происходит? К чему может привести стресс? Стоит ли его бояться и избегать? Можно ли вообще его не чувствовать? Как с ним справляться?

Этой статьей я начинаю серию публикаций, из которых вы узнаете о стрессе и о себе намного больше. Начнем!

ЧТО СЧИТАТЬ СТРЕССОМ И КАКОЕ ВЛИЯНИЕ ОН ОКАЗЫВАЕТ НА ОРГАНИЗМ?

Слово “стресс” имеет различное значение для людей. Кто-то вспомнит прохождение собеседования, выступление на публику, пропущенный рейс, а для кого-то стрессом можно назвать только что-то серьезное, вроде попадания в аварию или информации о болезни близкого. Причин может быть множество и столько же вариаций в оценке людей — является ли это стрессом или нет. А если копнуть дальше, то даже у каждого отдельно взятого человека в определенные периоды жизни одна и та же ситуация может вызывать совершенно разные реакции.

Так что же такое “стресс”, если для каждого он про что-то свое? Стресс, по определению Ганса Селье (доктора медицинских наук, разработавшего теорию стресса), — это совокупность адаптационных реакций организма на воздействие различных неблагоприятных факторов (физических и психологических), нарушающих его саморегуляцию, состояние внутреннего баланса. Ошибочно полагать, что стресс — это только про нервную перегрузку или сильное эмоциональное возбуждение.

Стресc определенным образом влияет на физиологию человека, приспособительные функции нашего организма, для того, чтобы мы могли справляться с нагрузками разного типа и восстанавливать свое нормальное состояние.

Повышенные физические активности — поход в горы, резкая смена температур( ныряние в прорубь) , возможность человека быстро реагировать в экстремальных ситуациях, активная мозговая деятельность в ограниченный временной промежуток — все это происходит за счет активизации различных систем организма для того, чтобы справиться с этим типом стресса.

Мы способны мобилизовать все силы и ресурсы для того, чтобы решить задачу, а потом расслабиться и наконец выдохнуть.

Любая нормальная деятельность — ожидание приятного события, страстное объятие, спортивное соревнование, игра в шахматы, катание на аттракционах — все это может вызывать стресс, не причинив нам при этом никакого вреда. Ведь с точки зрения стрессовой реакции не имеет значение приятен стрессор или нет. Даже с сильным стрессом организм человека вполне может справиться без серьезных последствий. Все зависит от внутренних ресурсов конкретного человека.

В моих статьях будет сделан больший акцент именно на психологический стресс. А перечисленными выше примерами я продемонстрировала вам, что стресс в нашей жизни выполняет и положительную роль, хотя чаще всего он ассоциируется с чем-то негативным. На самом деле, то, как человек будет реагировать на стресс, зависит от конкретной ситуации, достаточности или нехватки ресурсов — эмоциональных, физических, от той среды, в которой человек находится, от разнообразия жизненного опыта. А так же от субъективной оценки происходящего самим человеком, его оценки своих возможностей в совладании с проблемой. И что не менее важно — от длительности этой нагрузки.

В последующих статьях мы разберем каждый из этих аспектов, последствия затяжного стресса, особенности людей, в большей степени подверженных стрессу, а также практические упражнения и методики, как справляться со стрессом и инструменты по минимизации его в вашей жизни.

А пока предлагаю вам ответить для себя на вопросы: что для вас является стрессом? С какими ситуациями вам сложнее всего справляться? Замечаете ли вы, что оптимальный уровень стресса привносит что-то хорошее и позитивное в вашу жизнь? Насколько много стресса сейчас в вашей жизни?

Статья была мной написана для проекта SoznanieProject

Мифы и правда о стрессе

«Хороший» и «плохой»

Не бывает «хорошего» или «плохого» стресса – этим заблуждением мы обязаны автору понятия «стресс», канадскому врачу Гансу Селье (Hans Selye). Описывая напряжение, благодаря которому организм справляется с опасной ситуацией, он слишком жестко противопоставил стресс, который провоцирует перенапряжение (дистресс), и стресс, дающий ощущение силы и уверенности в себе (эустресс). Сегодня психологи и физиологи проводят границу между острым стрессом, который мобилизует ресурсы организма, и хроническим, который истощает их.

Острый стресс испытывает тот, кто должен быстро отреагировать на изменение привычной ситуации. От скорости и точности этой реакции иногда зависит наша жизнь. Когда же ситуация затягивается, стресс, став хроническим, истощает наши ресурсы, вызывая физические и психические нарушения. Чаще всего возникают головные боли, язва желудка, артериальная гипертензия, артрит, астма, колиты и даже некоторые формы стенокардии.

Г. Селье «Стресс без дистресса» (Книга по требованию, 2012).

С ним надо бороться

Была бы жизнь лучше без стресса? Нет, она оказалась бы пресной: никакого преодоления трудностей, никакого постижения нового, никакой причины «оттачивать» ум или развивать способности. Перед автомобилем выскакивает велосипедист, начальник приближает срок сдачи работы, вас просят согласиться стать старостой курса: без этого физического и психического напряжения мы не смогли бы реагировать на проблемную ситуацию – скажем, прийти на прием к врачу, когда у нас что-то болит. Пытаться устранить жизненную энергию стресса бесполезно. Смысла в этом не больше, чем в отказе от дыхания на том основании, что в воздухе есть свободные радикалы! Гораздо эффективнее выйти из состояния постоянного реагирования и действовать продуманно.

Р. Герриг, Ф. Зимбардо «Психология жизни» (Питер, 2004).

Мы можем его опередить

Идея соблазнительная – всем хочется «подстелить соломку» туда, куда предстоит упасть. Ожидать худшего – в нашей природе. И эта способность предвидеть стресс позволила человечеству выжить в отличие от животных, которые вымирали целыми эволюционными ветками в экстремально меняющихся условиях Земли. Именно эту способность мы сегодня называем интуицией или «шестым чувством», которое у кого-то выражено сильнее, у кого-то слабее, но которое присуще нам от природы.

Однако пытаться предугадать возможные события, которые станут источником стресса, – занятие, с одной стороны, само порождающее стресс, с другой – дающее иллюзию, что мы можем контролировать буквально все. «Давайте перестанем держаться за всемогущество, – советует психолог Патрик Лежерон (Patrick Légeron), – и будем философски смотреть на вещи». Потому что, когда непредвиденное все же случается, мы испытываем чувство беспомощности, усиливающее стресс. Так что очень важно не порывать с реальностью. Это единственное средство оставаться объективным, реалистично оценивать действительность и принимать тот факт, что от чего-то надо отказаться.

Science, 1997, vol. 275, February 28.

Все это записано в генах

Гены влияют на нашу стрессоустойчивость. Генетическая склонность к стрессу не обязательно означает, что мы будем больше от него страдать. Исследования в области эпигенетики показали, что условия окружающей среды и наша личная история влияют на то, будут ли «работать» наши гены. Люди с низким уровнем серотонина, то есть генетически предрасположенные к стрессу, могут адаптировать образ жизни к своей эмоциональной уязвимости и избегать обстоятельств, которые их угнетают. Напротив, те, у кого серотонина много и кто мало подвержен стрессу, бывают склонны идти на необдуманный риск и попадать во всевозможные тревожащие и пугающие ситуации, что, в конце концов, доводит их до преждевременного износа. Важно знать: обстоятельства нашей жизни оказывают серьезное влияние на наши отношения со стрессом, хотя они и предопределены генетически.

Koenen et al. «Modification of the association between serotonin transporter genotype and risk of posttraumatic stress disorder in adults by county-level, social environment». American Journal of Epidemiology, 2009, vol. 169, № 6; П. Сидоров, А. Парняков «Клиническая психология» (Гэотар-мед, 2010).

Его причина всегда психологическая

«Разграничивать физический и психологический стресс – один из многочисленных предрассудков», – поясняет психотерапевт Тьерри Янсен (Thierry Janssen). Стресс всегда действует одинаково, различается только природа события, которое его запускает. Она может быть психологической (конфликт на работе) или физической (раздражающий шум). Когда мы испытываем психологический стресс, он сопровождается телесным напряжением. У того, кто столкнулся с неприятностями, «крутит» живот, сжимается сердце, напрягаются плечи. Шум сначала вызывает физическую реакцию, а потом, если ситуация сохраняется, – нервное напряжение, истощение, а то и депрессию. «Чем больше чувство беспомощности, тем больше мы склонны «психологизировать» стресс, – продолжает Тьерри Янсен, – словно мы можем дать ему отпор, найдя для него объяснение». Это способ сказать себе: если я понимаю психологический механизм, который здесь действует, то я найду решение.

Что такое стресс на самом деле

Слово «стресс» означает «напряжение» и происходит от латинского stringere (натягивать, напрягать, сжимать). Это не эмоция, а «каскадный» ответ организма на опасность – реальную или предполагаемую. Реакция эта врожденная, и ей обычно невозможно управлять сознательно. Мгновенно возникает телесное и психическое напряжение, которое провоцирует негативные эмоции, прежде всего страх и тревогу. В такие моменты наша симпатическая нервная система запускает цепные реакции: увеличивается секреция адреналина, под его действием ускоряется сердечный ритм и поток крови направляется к мышцам, усиливается выработка кортизола, и мы мгновенно чувствуем дополнительную энергию. Все наши физические и интеллектуальные ресурсы мобилизованы для того, чтобы решить, что делать в данной ситуации – бежать или дать отпор. Спустя несколько минут, если опасность отступила, наш организм забирает энергию из своих резервов и высвобождает другие гормоны (эндорфин, дофамин и серотонин), что помогает нам успокоиться.

Когда же мы долго находимся в состоянии стресса, организм вынужден долго жить в постоянном напряжении. В результате изнашивается сердечно-сосудистая система, снижается иммунная защита и нарушается нормальная гормональная регуляция организма.

B. Fredrikson et al. «The undoing effect of positive emotions». Motivation and Emotion, 2000, vol. 24, № 4;

Р. Герриг, Ф. Зимбардо «Психология и жизнь» (Питер, 2004).

Стресс в нашей жизни

Новая страница по курсу Анти-стресса (с бесплатными тестами)

Мифы о стрессе

Вы можете постоянно встречаться с этим понятием, даже предполагать, что знаете его и можете более или менее внятно объяснить.

Вы можете думать, что у Вас нет стресса или Вы почти не подвержены ему.

Вы даже можете полагать, что стресс — это ерунда, которая пройдет сама собой.

Но каждый раз, думая подобным образом, Вы совершаете ошибки, которые и ведут Вас к стрессу.

Давайте разберемся подробнее.

Что такое стресс

Более верно употреблять понятие дистресс, но давайте договоримся использовать слово «стресс», подразумевая дистресс.

Стресс — это психофизиологическая реакция организма или некий ответ на слишком сильный раздражитель извне. Физическими раздражителями могут быть жар, холод, ожог, болезнь. И организм, чтобы выжить и восстановиться, собирает свою «волю» в кулак, мобилизует все силы, что и является, по сути, стрессом. Но подобные стрессы не так важны, всё-таки Вы на психологическом сайте, а не на сайте МЧС. Поэтому разберем психологические стрессы.

Психологические стрессы

В психологические стрессы могут входить:

Положительные стрессы: свадьба, повышение на службе, поездка на отдых, активный отдых. Хотя это и заставляет организм мобилизовать силы, но положительные эмоции вполне могут перекрыть отягощение состояния.

А вот отрицательные стрессы (дистрессы): попадание в аварию (даже если не было физических травм), смерть близкого, переезд, разлад в семье, трудности на работе, потеря работы, изменения политической обстановки. Ничем таким положительным не перекрываются, а часто еще и отягощаются, со временем.

Так вот дистрессы очень долго и трудно проходят сами собой. Поскольку, если Вы попадаете в стресс, то у Вас изменяется не только психологическое состояние организма. Ухудшается действие иммунной системы (т.е. возможность заболеть увеличивается), страдает вегетативная нервная система (т.е. внутренняя регуляция организма, что может привести к ВСД), увеличивается риск заболеваний внутренних органов вплоть до язвы, астмы, сердечных заболеваний.

Как определить у себя стресс

— Постоянное размышление о

— Усиленные эмоции по поводу ситуации (страх, переживание, злость);

— Общее плохое самочувствие (боли в разных частях тела, слабость или наоборот перенапряжение);

— Усиление вредных привычек (курение, обжорство, алкоголизм, трудоголизм).

Какие категории людей больше всего подвержены стрессу

В первую очередь страдают люди с высокой степенью ответственности и большим количеством контактов, поскольку стресс — это специфика их профессии: р уководители, п едагоги, психологи, врачи, с отрудники правоохранительных органов, военные, юристы, сотрудники гос.аппарата, бизнесмены.

Также стрессу более подвержены люди с особым психологическим складом характера и особенностями жизни, вне зависимости от профессии: впечатлительные, эмоциональные, готовые прийти на помощь другим, меланхолики, с повышенной тревожностью, гиперответственные, имеющие неудовлетворенность от качества жизни.

Если Вы узнали в этом портрете себя, то имеет смысл пройти данный тренинг, чтобы пользоваться его результатами всю жизнь и предохранять себя от стресса. Я стараюсь проводить упражнения из тренинга достаточно часто, чтобы уберечь себя от последствий стресса: эмоционального выгорания, депрессии, ВСД, болезней.

Программа тренинга

— техники быстрого устранения стресса;

— техники профилактики стресса;

— техники восстановления работоспособности;

— создание индивидуальной стратегии управления стрессом.

Тренинг индивидуальный, т.е. Вы работает только с тренером.

Вы можете участвовать в тренинге из любого города России.

ЖизньЧеклист: 8 неочевидных признаков, что вы всё время в стрессе

От проблем с пищеварением до снижения либидо

Кажется, что стресс давно стал постоянным элементом нашей жизни — иногда мы привыкаем к нему настолько, что перестаём замечать дискомфорт. При этом постоянное напряжение может сказываться и на эмоциональном, и на физическом состоянии. Мы собрали несколько неочевидных признаков того, что вы находитесь в постоянном стрессе. Помните, что некоторые из них могут указывать и на другие состояния — например, бессонница может оказаться признаком депрессии, а головные боли могут быть вызваны самыми разными причинами (от проблем со зрением до обезвоживания организма). Так что не откладывайте поход к врачу.

У вас проблемы со сном

Одно из распространённых воздействий стресса на организм — изменение паттернов сна. Например, неожиданно возникшая бессонница: стресс может вызывать как кратковременную (острую), которая длится несколько дней или недель, так и хроническую, которая длится месяц или дольше. Кроме того, тревога может сделать сон поверхностным и беспокойным: если вы спите как обычно или даже дольше обычного, но утром всё равно чувствуете себя разбитой или разбитым, возможно, это ваш случай. Если наладить гигиену сна не помогает и сон остаётся неглубоким, возможно, есть смысл задуматься о том, что заставляет вас тревожиться — а может, и обратиться к специалисту.

Вы стали раздражительнее

Постоянное напряжение сказывается и на эмоциональном состоянии: например, его признаком могут быть вспышки гнева и раздражительность. Конечно, не любое раздражение является признаком чего-то большего (мы уже рассказывали, почему злость — важная эмоция). Но если вас выводят из себя рядовые ситуации, на которые вы раньше бы и не обратили внимания (например, коллеги уточняют у вас какие-то мелочи по работе, а вам хочется кричать на них в ответ), есть повод задуматься. Раздражительность может возникать из-за того, что нервная система становится гиперчувствительной — и мы реагируем на происходящее вокруг нас особенно эмоционально. Помните, что раздражительность может быть симптомом других проблем со здоровьем — так что есть смысл обратиться ещё и к эндокринологу и неврологу.

Вам трудно сконцентрироваться

Ещё одна проблема, с которой можно столкнуться из-за постоянного стресса, — проблемы с памятью и концентрацией внимания. Исследования показывают, что стресс влияет на префронтальную кору головного мозга, которая, в свою очередь, связана с формированием оперативной памяти. Так что если вам трудно запоминать и удерживать информацию в памяти, возможно, всё дело в постоянном напряжении.

Конечно, в жизни каждого время от времени происходит что-то, что мешает сконцентрироваться на других вещах — главное, чтобы состояние волнения не становилось чем-то привычным и обыденным.

У вас проблемы с пищеварением

Мало у кого боль или урчание в животе, диарея или запоры ассоциируются со стрессом — и тем не менее. Например, синдром раздражённого кишечника (состояние, при котором человек регулярно ощущает дискомфорт в животе, но исследования показывают, что проблем со здоровьем у него нет) связывают с депрессией и тревожностью, а в некоторых случаях это может быть психосоматическим расстройством. Помните, что под этими симптомами могут скрываться другие состояния: если вы обнаружили кровь в испражнениях, у вас резко упал вес, повышена температура или изменились параметры анализа крови, обратитесь к врачу — хотя мы советуем сделать это в любом случае, чтобы убедиться, что всё в порядке.

Вы часто простужаетесь

Ещё один тревожный симптом — ослабление иммунитета. Долгий и интенсивный стресс влияет на работу иммунной системы и может сделать организм более восприимчивым к разным инфекциям. Эксперты отмечают, что люди, сталкивающиеся с хроническим стрессом, становятся более уязвимыми для вирусных инфекций, а также чаще и дольше болеют — например, простудой или гриппом. Кроме того, прививки в их случае могут быть менее эффективными. Так что если вы регулярно оказываетесь в постели из-за болезни, возможно, причина не только в сезоне простуд — но и в том, что вы в постоянном стрессе.

Вы переедаете или, наоборот, едите слишком мало

Стресс может по-разному влиять на наши пищевые привычки. В краткосрочной перспективе из-за него мы можем терять аппетит: мы чувствуем угрозу, происходит выброс адреналина, который переводит наш организм в режим «бей или беги» — в результате тот начинает копить силы для бегства или борьбы и ставит голод «на паузу». В долгосрочной перспективе могут происходить обратные процессы и человек, наоборот, начинает есть больше, чем требуется его организму. В состоянии хронического стресса наш мозг увеличивает выделение гормона кортизола, который, в свою очередь, усиливает аппетит. Исследования показывают, что это может влиять и на то, какую еду мы выбираем: в напряжённом состоянии мы можем предпочесть жирную или сладкую пищу, более питательную и насыщенную глюкозой, которую организму легко переработать (недаром в английском есть выражение «comfort food» — то есть буквально «еда, которая успокаивает»). Так что если вы замечаете, что в последнее время перешли на «вредную» пищу, возможно, стоит задуматься, не связано ли это с вашим эмоциональным состоянием.

Что есть, чтобы спасти сердце от стресса

И другие способы пережить «черную полосу»

— Что наша жизнь? Сплошные нервы! — ответит, не задумываясь, практически каждый житель большого города. Огромные нервно-психические нагрузки, которые мы испытываем, ежедневно решая тысячи проблем, от мелких семейных до — вселенского масштаба, когда женимся и разводимся, рожаем детей, меняем работу, провожаем близких, делим имущество, теряем деньги, болеем и — начинаем жизнь с чистого листа… Все это заставляет нас жить в состоянии постоянного стресса. Да и может ли быть по-другому? Стресс, как утверждают ученые, это часть процесса эволюции, и он нам необходим, потому что помогает выживать, собрав волю в кулак — сопротивляться обстоятельствам, и двигаться вперед…

Хуже, если нерешенные проблемы копятся, вгоняя организм в состояние вечной «черной полосы». Превратившись в хронический, стресс неизбежно становится миной замедленного действия, угрожая здоровью. По разным оценкам, почти 65% серьезных хронических заболеваний вызваны именно стрессом. И первым под прессом постоянного негатива сдает именно сердце…

Почему так? Связь тут, подтверждают кардиологи, самая прямая. Стрессовый выброс в кровь гормонов надпочечников — адреналина и норадреналина, заставляет сердце работать интенсивнее, артериальное давление повышается. Если такое состояние сохраняется на протяжении долгого времени, вся сердечно-сосудистая система начинает работать буквально «на износ».

Цифра

Около 70% россиян, по приблизительным оценкам психологов, находятся в состоянии постоянного стресса, треть населения — в состоянии сильного стресса.

— С возрастающим давлением на нас окружающего мира мы сталкиваемся ежедневно, — говорит Евгений Аверин, доктор медицинских наук, профессор кафедры кардиологии факультета дополнительного профессионального образования РНИМУ имени Н.И. Пирогова. — Хорошо, если это состояние кратковременное, оно даже может быть полезным, так как помогает активизировать работу организма в целом. А вот хронический стресс недаром прозвали «тихим убийцей» — он способствует стойкому повышению артериального давления, усиливает развитие атеросклероза сосудов, может провоцировать развитие сахарного диабета, истощает нервную систему.

Научить способам защиты от подобных перегрузок предлагают десятки, если не сотни психологических тренингов. Их суть в целом сводится к одному универсальному совету: не можешь изменить проблему — поменяй свое отношение к ней. «Не бери близко к сердцу!» — пожалуй, лучший из всех бесплатных советов, который мы слышим постоянно. И следовать которому обычно бывает почти также легко как и пожеланию стать космонавтом, например, и отправить все свои тревоги первым же рейсом до ближайшей звезды. Но трудно — не значит невозможно. Тем более что даже капля здорового пофигизма может стать спасительной для нашей сердечной мышцы, а значит все усилия освоить даже самые азы аутотренинга и философского взгляда на мир — не такое уж бесполезное занятие.

Съешь банан и спи спокойно…

Чтобы наш пламенный мотор работал без сбоев, его нужно уметь правильно накормить. И это еще одна из профилактических заповедей, следовать которой гораздо приятней, чем заедать дискомфорт слева горой таблеток. Смех смехом, но в мире уже давно научились начинать свой завтрак и ужин с порции защитных микроэлементов.

— Сочетание калия и магния с витамином В6 сегодня считается оптимальным для стабильной работы сердечно-сосудистой системы, — говорит профессор Евгений Аверин.

Именно калий, согласно рекомендациям по артериальной гипертензии 2016 года, считается обязательным для приёма всеми гипертониками. Кстати, закрыть суточную потребность в калии (для взрослого человека) можно и съедая ежедневно по 4−6 бананов. Что особенно важно для женщин, у которых, как показали клинические исследования, уровень калия в организме традиционно ниже мужского. Но правда жизни подсказывает: такого количества бананов, продукта весьма калорийного, не перебьет ни одна диета. Что для женщин, положивших жизнь на борьбу за фигуру мечты, практически нереально. Уж лучше таблетки…

Важно

В список симптомов, сигналящих о том, что организм находится в стрессовом состоянии (сильная усталость, тревожность или вспыльчивость) американские медики добавили еще несколько, на первый взгляд неожиданные:

Частые головные боли:

Хроническое переутомление, нерегулярное и хаотичное питание и недосып могут обернуться мучительными мигренями.

Сон — зеркало подсознания, поэтому нарушение психического состояния и крайняя усталость вызывают странные и даже пугающие сновидения.

Согласно проведенным исследованиям, люди с ослабленным иммунитетом (на фоне регулярного стресса) имеют повышенный риск развития пародонтоза.

Нередко стресс порождает нервный зуд, а регулярный зуд в свою очередь усиливает стресс. Разорвать этот порочный круг поможет только полноценный отдых и посещение врача.

Усиление симптомов аллергии:

Исследования американских ученых показали, что стресс стимулирует усиленную выработку кровяного белка, который вызывает симптомы аллергии. Таким образом у аллергиков наблюдается значительное ухудшение самочувствия.

По словам врача, стресс может вызывать боли в животе, поскольку головной мозг связан с кишечником нервными окончаниями.

Топ-10 самых стрессовых ситуаций

  1. Смерть супруга (и);
  2. Брак или принятие предложения;
  3. Смерть близкого родственника;
  4. Развод;
  5. Раздел имущества у супругов;
  6. Беременность (как фактор стресса для одного или другого из супругов);
  7. Серьезные финансовые проблемы;
  8. Потеря постоянной работы;
  9. Значительные изменения в состоянии здоровья или в поведении одного из членов семьи;
  10. Переезд на другую квартиру или изменение квартирных условий;

Мнение

Александр Лазуткин, летчик-космонавт: «Когда я впервые полетел в космос, мне было уже 39 лет. Оказалось, что жизнь на станции — это серьезный стресс. Во время полета было много непредвиденных ситуаций: мы пережили пожар на станции, отказ систем, которые обеспечивали жизнедеятельность, пережили также и разгерметизацию, которая произошла в результате столкновения грузового корабля со станцией. На мой взгляд, несмотря на разные причины возникновения стресса на Земле и в космосе, профилактика заболеваний, которые могут возникнуть в результате его воздействия, отличаются не сильно: это физические тренировки, правильное питание, отсутствие алкоголя и сигарет, сбалансированный прием микроэлементов».

Что есть, чтобы спасти сердце от стресса

И другие способы пережить «черную полосу»

— Что наша жизнь? Сплошные нервы! — ответит, не задумываясь, практически каждый житель большого города. Огромные нервно-психические нагрузки, которые мы испытываем, ежедневно решая тысячи проблем, от мелких семейных до — вселенского масштаба, когда женимся и разводимся, рожаем детей, меняем работу, провожаем близких, делим имущество, теряем деньги, болеем и — начинаем жизнь с чистого листа… Все это заставляет нас жить в состоянии постоянного стресса. Да и может ли быть по-другому? Стресс, как утверждают ученые, это часть процесса эволюции, и он нам необходим, потому что помогает выживать, собрав волю в кулак — сопротивляться обстоятельствам, и двигаться вперед…

Хуже, если нерешенные проблемы копятся, вгоняя организм в состояние вечной «черной полосы». Превратившись в хронический, стресс неизбежно становится миной замедленного действия, угрожая здоровью. По разным оценкам, почти 65% серьезных хронических заболеваний вызваны именно стрессом. И первым под прессом постоянного негатива сдает именно сердце…

Почему так? Связь тут, подтверждают кардиологи, самая прямая. Стрессовый выброс в кровь гормонов надпочечников — адреналина и норадреналина, заставляет сердце работать интенсивнее, артериальное давление повышается. Если такое состояние сохраняется на протяжении долгого времени, вся сердечно-сосудистая система начинает работать буквально «на износ».

Цифра

Около 70% россиян, по приблизительным оценкам психологов, находятся в состоянии постоянного стресса, треть населения — в состоянии сильного стресса.

— С возрастающим давлением на нас окружающего мира мы сталкиваемся ежедневно, — говорит Евгений Аверин, доктор медицинских наук, профессор кафедры кардиологии факультета дополнительного профессионального образования РНИМУ имени Н.И. Пирогова. — Хорошо, если это состояние кратковременное, оно даже может быть полезным, так как помогает активизировать работу организма в целом. А вот хронический стресс недаром прозвали «тихим убийцей» — он способствует стойкому повышению артериального давления, усиливает развитие атеросклероза сосудов, может провоцировать развитие сахарного диабета, истощает нервную систему.

Научить способам защиты от подобных перегрузок предлагают десятки, если не сотни психологических тренингов. Их суть в целом сводится к одному универсальному совету: не можешь изменить проблему — поменяй свое отношение к ней. «Не бери близко к сердцу!» — пожалуй, лучший из всех бесплатных советов, который мы слышим постоянно. И следовать которому обычно бывает почти также легко как и пожеланию стать космонавтом, например, и отправить все свои тревоги первым же рейсом до ближайшей звезды. Но трудно — не значит невозможно. Тем более что даже капля здорового пофигизма может стать спасительной для нашей сердечной мышцы, а значит все усилия освоить даже самые азы аутотренинга и философского взгляда на мир — не такое уж бесполезное занятие.

Съешь банан и спи спокойно…

Чтобы наш пламенный мотор работал без сбоев, его нужно уметь правильно накормить. И это еще одна из профилактических заповедей, следовать которой гораздо приятней, чем заедать дискомфорт слева горой таблеток. Смех смехом, но в мире уже давно научились начинать свой завтрак и ужин с порции защитных микроэлементов.

— Сочетание калия и магния с витамином В6 сегодня считается оптимальным для стабильной работы сердечно-сосудистой системы, — говорит профессор Евгений Аверин.

Именно калий, согласно рекомендациям по артериальной гипертензии 2016 года, считается обязательным для приёма всеми гипертониками. Кстати, закрыть суточную потребность в калии (для взрослого человека) можно и съедая ежедневно по 4−6 бананов. Что особенно важно для женщин, у которых, как показали клинические исследования, уровень калия в организме традиционно ниже мужского. Но правда жизни подсказывает: такого количества бананов, продукта весьма калорийного, не перебьет ни одна диета. Что для женщин, положивших жизнь на борьбу за фигуру мечты, практически нереально. Уж лучше таблетки…

Важно

В список симптомов, сигналящих о том, что организм находится в стрессовом состоянии (сильная усталость, тревожность или вспыльчивость) американские медики добавили еще несколько, на первый взгляд неожиданные:

Частые головные боли:

Хроническое переутомление, нерегулярное и хаотичное питание и недосып могут обернуться мучительными мигренями.

Сон — зеркало подсознания, поэтому нарушение психического состояния и крайняя усталость вызывают странные и даже пугающие сновидения.

Согласно проведенным исследованиям, люди с ослабленным иммунитетом (на фоне регулярного стресса) имеют повышенный риск развития пародонтоза.

Нередко стресс порождает нервный зуд, а регулярный зуд в свою очередь усиливает стресс. Разорвать этот порочный круг поможет только полноценный отдых и посещение врача.

Усиление симптомов аллергии:

Исследования американских ученых показали, что стресс стимулирует усиленную выработку кровяного белка, который вызывает симптомы аллергии. Таким образом у аллергиков наблюдается значительное ухудшение самочувствия.

По словам врача, стресс может вызывать боли в животе, поскольку головной мозг связан с кишечником нервными окончаниями.

Топ-10 самых стрессовых ситуаций

  1. Смерть супруга (и);
  2. Брак или принятие предложения;
  3. Смерть близкого родственника;
  4. Развод;
  5. Раздел имущества у супругов;
  6. Беременность (как фактор стресса для одного или другого из супругов);
  7. Серьезные финансовые проблемы;
  8. Потеря постоянной работы;
  9. Значительные изменения в состоянии здоровья или в поведении одного из членов семьи;
  10. Переезд на другую квартиру или изменение квартирных условий;

Мнение

Александр Лазуткин, летчик-космонавт: «Когда я впервые полетел в космос, мне было уже 39 лет. Оказалось, что жизнь на станции — это серьезный стресс. Во время полета было много непредвиденных ситуаций: мы пережили пожар на станции, отказ систем, которые обеспечивали жизнедеятельность, пережили также и разгерметизацию, которая произошла в результате столкновения грузового корабля со станцией. На мой взгляд, несмотря на разные причины возникновения стресса на Земле и в космосе, профилактика заболеваний, которые могут возникнуть в результате его воздействия, отличаются не сильно: это физические тренировки, правильное питание, отсутствие алкоголя и сигарет, сбалансированный прием микроэлементов».

5 самых частых стрессовых ситуаций на работе: как с ними справиться

Содержание статьи [скрыть]

Стресс не всегда разрушителен для организма. «В ряде случаев он даже повышает адаптивные способности организма, способствуют развитию творческого подхода к решению каких-либо ситуаций на работе, — считает Вадим Демченко, бизнес-тренер компании CASE. — К подобным острым ситуациям можно отнести, например, внеурочный проект, связанный с повышением по службе, новый функционал, мелкие неурядицы с коллегами. По десятибалльной шкале оценки стрессов они приравниваются к 3-5 баллам. Но если на работе вы постоянно испытываете проблемы и давление, то уровень стресса приближается к 10 баллам». Для сравнения, примерно такое же напряжение мы испытываем, потеряв близкого человека.

Если вы работаете в «зоне высокого напряжения», можно действовать двумя путями: спасаться бегством (читай — уволиться) или же попытаться последствия этого напряжения минимизировать. Вместе с нашими экспертами мы разобрали самые распространенные стрессовые ситуации, с которыми вы можете столкнуться на работе.

Стрессовая ситуация 1. Вам поручают то, что не в вашей компетенции

Принести кофе вместо секретаря, убрать офисное помещение за уборщицу — в некоторых компаниях такими просьбами могут озадачить и главного бухгалтера, и руководителя подразделения. Но есть другая крайность — когда на рядового сотрудника возлагается миссия принять судьбоносное для организации решение, что собственно в его функционал никак не вписывается.

Ваши действия. Прежде всего, обратите внимание на тип поручений. Они свидетельствуют об отношении к вам. Возможно, доверяя что-либо чрезвычайно ответственное, руководитель видит ваш потенциал. А если вам регулярно дают поручения, которые значительно ниже вашей компетенции, стоит задуматься, насколько вы проявили себя на занимаемой должности как квалифицированный специалист.

«Часто люди выполняют не свои задачи, потому что впадают в заблуждение: если выполнять все поручения начальства, то это поможет завоевать его благосклонность и получить повышение по службе, — говорит Эка Кадагидзе, психолог, гештальт-терапевт. — Практика же показывает, что продвигают обычно тех, кто соблюдает профессиональные и личностные границы. Научитесь их обозначать комфортным для себя образом. Это не значит быть грубым и неудобным».

Например, если речь идет о поручениях ниже вашей компетенции, можно использовать фразы: «Я думаю, эта задача для секретаря/специалиста. Будет разумнее мое время использовать на. ». Если речь о решениях, которые выше вашей компетенции, донесите до руководства, что вы готовы выполнить эту задачу, но не берете на себя ответственность за результат, поскольку это выходит за рамки ваших должностных обязанностей.

И еще полезный совет. «Если вы пытаетесь отстоять свои позиции, обратите внимание на осанку. Гордо расправленные плечи придадут уверенности вашим словам, — говорит Вадим Демченко. — Практикуйте дома позу уверенного присутствия. Встаньте, шея тянется вверх, подбородок чуть приподнят, грудная клетка раскрыта. Очень важно не скрещивать руки перед собой, не закрывать ими живот: это ваше место силы. Колени должны быть мягкими, стопы полностью на полу».

Стрессовая ситуация 2. Вас не принимает коллектив

Можно сколь угодно долго убеждать себя в том, что на работу вы приходите зарабатывать, а не общаться. Но если в коллективе чувствовать себя изгоем, то и о материальном состоянии думать как-то не захочется.

Ваши действия. «Когда человек говорит о том, что его не принимает коллектив, речь чаще не о действиях, а об ощущениях, — считает Эка Кадагидзе. — Например, вы хотите обрести благосклонность всех коллег — в этом случае разумно выстраивать отношения с каждым человеком в отдельности. Пытаетесь сблизиться с коллегами? Для начала присмотритесь, как они друг с другом взаимодействуют: может быть, излишняя близость в вашем коллективе не приветствуется». Возможно, вам самим кто-то не нравится, и вы пытаетесь проецировать свое неприятие на других. В данном случае важно понять, что это человек не нравится вам, а не вы ему. Такой подход вытащит вас из позиции жертвы и поможет выбрать подходящий способ общения, например, уважительно-вежливый.

И еще полезный совет. «Барьер между вами и коллективом может быть связан с вашей манерой общения, — рассказывает Светлана Шнайдман, коуч, мастер НЛП, обладатель мастерской степени Университета Вайцмана в Израиле. — Желая сблизиться с коллегой, вы можете рассказывать ему какую-либо интересную историю из вашей жизни, а мимика лица при этом будет выдавать страх или высокомерие». Подумайте, какие качества в этом человеке вас раздражают больше всего и почему. Если ровные отношения в коллективе для вас важны, тренируйте перед зеркалом мимику, учитесь улыбаться и практикуйте вежливо-нейтральный тон голоса.

Стрессовая ситуация 3. Ваш начальник — хам

Пыль до потолка, язвительные замечания или молчаливое презрение — способов выразить неуважение к своим подчиненным великое множество. Многие руководители пользуются ими виртуозно, считая, что зарплата с лихвой покроет психологические издержки такого обращения.

Ваши действия. Сказать по правде, шансов на то, что вы возьмете верх в этой ситуации не слишком много. «Реальность такова, что если речь идет о начальнике, то либо вам придется терпеть унижение и агрессию, либо быть готовым уйти с работы, если вы будете пробовать отстаивать себя, — рассказывает Эка Кадагидзе. — Что важно сделать в этой ситуации: не вступать в агрессивные реактивные отношения и не ждать, что ситуация может безболезненно измениться».

И еще полезный совет. Если вам приходится работать в таких условиях, важно минимизировать действие стресса на здоровье. Помочь в этом может физическая нагрузка. «Благодаря ей организм быстрее утилизирует биологически активные веществ, которые выбрасываются во время стресса, — объясняет Вадим Демченко. — Сразу же после неприятного разговора можно сделать 15-20 приседаний или прогуляться в течение 5-7 минут в среднем темпе».

Стрессовая ситуация 4. Вы в подвешенном состоянии: компанию могут закрыть, вас — сократить.

Это одна из тех рабочих ситуаций, в которой переживания нормальны и естественны. Главное, не увеличивать стресс завышенными требованиями к себе.

Ваши действия. Чтобы уменьшить тревогу, начните параллельно искать новую работу, ходить на собеседование. Такое поведение позволяет выделить зону, на которую вы можете влиять, сохраняет за вами авторство собственной жизни.

И еще полезный совет. «Если боитесь потерять работу, дойдите в этом страхе до конца, — советует Светлана Шнайдман. — “Что будет со мной, если меня уволят? Мне придется экономить. А потом? Перееду к маме. А дальше? Придется согласиться на любую работу” и т.д. Как только вы пройдете со своим страхом по самому жесткому сценарию, дойдя до ментального конца, вы расслабитесь, и градус вашего беспокойства сам собой снизится».

Стрессовая ситуация 5. Ваша работа предполагает стресс

Сервисная служба, кол-центры, коллекторские агентства — работа, где приходится часто общаться с людьми, связана с огромным напряжением. Накапливаясь, оно может стать пусковым механизмом серьезных нервных расстройств.

Ваши действия. Важно понимать, что вся работа целиком стрессовой быть не может. Скорее всего, какая-то ее часть вызывает повышенную тревожность или нервозность. «Например, если вы коллектор, то нужно в работе оставить минимум места для импровизации, — приводит пример Эка Кадагидзе. — Не пытайтесь находить нужные слова “в разгар боя”, заранее продумывайте все фразы и сценарии. Это позволит личностно в ситуацию не включаться».

И еще полезный совет. Возьмите за правило начинать и заканчивать свой день в спокойной обстановке. В течение хотя бы получаса после пробуждения и за час перед сном откажитесь от гаджетов, послушайте спокойную музыку или звуки природы, займитесь йогой, сделайте несколько дыхательных упражнений.

Научившись противостоять сложным ситуациям на работе, вы значительно уменьшите влияние стресса на ваш организм.

Ссылка на основную публикацию